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好消息,濮阳人消费遇到问题,这个能帮你解决!

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发表于 2018-5-12 08:49:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
濮阳消费者

你遇到过

因为消费权益得不到充分保障

而陷于吃哑巴亏的心塞状况吗

 DAY

好消息,这种尴尬局面将会一举扭转。5月9日,濮阳市召开消费投诉公示媒体见面会,河南省工商局宣布自2018年3月起至11月底在洛阳市、平顶山市、濮阳市建立消费投诉公示试点。


“消费投诉公示”是什么?

所谓消费投诉公示,是指工商或市场监管部门通过公开渠道,向社会公布被投诉的市场主体的消费投诉信息,包括市场主体的登记信息、投诉量、投诉解决情况等。

消费投诉公示平台的作用

简单来说,消费投诉公示平台也相当于一个曝光台,对一些不良商家给予负面的记录。在这里不止可以直观看到不同行业企业近三年来的被投诉相关信息,包括被投诉详情、调解结果、被投诉总量、调解成功率等,还能通过搜索企业名称或经营场所,对所需信息进行查找,有助于让消费者在消费的时候得到相关消费店铺的评价信息。

对消费者来说

有了消费投诉公示平台,消费者的知情权就能够得到保障。可以便捷地查询相关经营者的被投诉信息、被处罚信息等情况,可以了解经营者的诚信度以及侵权区域、侵权类型和侵权风险等。在此基础上,消费者可以有效行使自主选择权、公平交易权和监督权,可以赢得更多的消费主动权,消费行为也将更加理性、健康、安全。


对商家来说

被投诉率高的商家在消费公示平台上被公示后,市场生存空间会收到挤压,甚至倒闭;同时,侵权问题少、被投诉率低的企业则会因消费公示反映好而受益,赢得更大市场空间和更多消费者的青睐。 

所以,消费投诉公示平台不仅能够让企业自觉增强诚信意识、法律意识和自律意识,从而恪守底线,规范经营,而且可以积极规避侵权风险问题,维护消费者权益和企业信誉。

所以,濮阳市能够成为消费投诉公示试点的意义便显得尤为重要和积极,它将构建消费维权的社会共治新格局,进一步推动濮阳市及油田消费者权益保护事业的发展,为广大消费者带来更多福音。


        消费投诉的公示方法

据了解,目前濮阳市分两类实施:

一是市工商局依托国家企业信用信息公示(河南)系统消费投诉信息公示平台对被投诉的各市场主体的近一年内的消费投诉信息进行即时公示。

 二是各县、分局及基层工商所对辖区内被投诉的市场主体在本辖区内定期或者不定期公示,原则上各县、分局每半年公示一次,工商所每季度公示一次。


以濮阳市政府网站等集中公示投诉信息,也可以通过12315“五进”站点、“一会两站”、放心消费创建单位等渠道公布投诉信息,还可以结合消费教育工作广泛拓展街道、社区、委会、村委会等公示渠道。

信息来自:中原石油报

(免责声明:文章仅代表作者观点,版权归原作者所有。因转载众多,或无法确认真正原始作者,故仅标明转载来源,部分文章推送时未能与原作者取得联系,十分抱歉。如来源标注有误,或涉及作品版权问题烦请告知,我们及时予以更正/删除。)


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发表于 2018-5-12 10:38:21 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层
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发表于 2018-5-12 09:26:23 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层
好事!!

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发表于 2018-5-12 08:58:14 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层

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发表于 2018-5-13 16:30:28 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层
好好!!!!!!!!!!

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发表于 2018-5-13 06:50:21 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层
好事,好事

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发表于 2018-5-13 06:49:55 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层
打赏了的人都会变美~

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发表于 2018-5-13 06:40:17 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层

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发表于 2018-5-12 22:25:30 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层
越来越好了

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发表于 2018-5-12 21:58:21 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层

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发表于 2018-5-12 11:19:16 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层
喜欢,就要简单粗暴的爱你!

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发表于 2018-5-12 11:48:59 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层
听说,被我打赏过的人都找到了真爱!

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发表于 2018-5-12 12:16:49 【来自大濮网APP】 | 显示全部楼层
此处应有打赏!

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好事,好事

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